Om os
Ramcon blev grundlagt i 1988 og er i dag en veletableret distributør af laboratorie- og medicoteknisk udstyr til de industrielle, medicotekniske, kemiske og Life Science markeder i de nordiske lande.
Vi er i dag 74 ansatte fordelt på salg, support og service i Norden. Vi har hovedkontor i Birkerød og har desuden kontorer i Aarhus, Göteborg og Stockholm.
ISO certificeret
Ramcon er ISO 9001:2015 og ISO 14001:2015 certificeret. Disse certificeringer dokumenterer vores evne til at imødekomme kunder og interessenters behov og forventninger gennem kvalitet og løbende forbedringer, samt vores arbejde mod at minimere vores miljømæssige påvirkning.
Ramcons commitment
Til vores kunder - Vi er kundecentrede. Vores mål er at forstå jeres behov, handle på jeres feedback og levere i forhold til jeres forventninger. Vi tilbyder de produkter, løsninger og services, der er nødvendige for at styrke jeres drift og bidrage til bedre resultater indenfor jeres forskning og sundhed.
Til vores leverandører - Vi samarbejder med globale, markedsledende leverandører, der tilbyder unikke løsninger, som passer til vores mission, medarbejdernes ekspertise og de markedssegmenter vi opererer i. Vi forpligter os til at repræsentere jer professionelt for at sikre stærk tilstedeværelse i markedet, høj kundetilfredshed og gensidig, bæredygtig vækst.
Til vores medarbejdere - Vi værdsætter mangfoldighed og en inkluderende kultur. Sundhed og sikkerhed, gensidig respekt, professionel udvikling og work-life balance er blandt vores højeste prioriteter. Vi tilbyder en dynamisk og professionel arbejdsplads, hvor passion, ansvarlighed, viden og teamwork driver successen.
Til vores miljø - Vi handler ansvarligt og fremmer miljøbevidste praksisser. Sammen med vores leverandører og kunder forpligter vi os til at minimere den miljømæssige påvirkning af vores drift og de produkter, vi sælger.
Vores mission og vision
Vores mission er at bidrage til udviklingen af nordisk forskning og sundhedsvæsen samt levere rentabel og bæredygtig vækst, der gavner alle vores interessenter.
Vores vision er at være en unik og betroet nordisk distributør af avancerede industrielle, medicotekniske, kemiske og Life Science-løsninger ved at levere produkter fra globale leverandører gennem et kompetent og lokalt forankret salgs- og serviceteam.
Vores værdier
Kundefokus
Vi prioriterer vores kunders behov, forventninger og oplevelser i alle beslutninger og handlinger, vi foretager. Vi stræber efter at være proaktive, forudse udfordringer, før de opstår, og besvare henvendelser indenfor en dag. Vi ønsker at forstå vores kunders udfordringer og skabe løsninger, der imødekommer deres forventninger, så vi kan opbygge tillid og langsigtede relationer. Ramcon arbejder kontinuerligt på at øge kundetilfredsheden.
Passion
Vi ansætter, udvikler og støtter medarbejdere, der bidrager med entusiasme, engagement og et ønske om at gøre en positiv forskel. Vi elsker det, vi gør, vi tænker kreativt, og vi forbedrer os kontinuerligt i bestræbelserne på at opnå fremragende resultater. Vi overvinder udfordringer og tilbageslag med beslutsomhed. Vi skaber en kultur med høj performance og har en oprigtig interesse i at levere værdi for vores partnere.
Ansvarlighed
Vi tager ejerskab overfor vores arbejde, faciliteter, handlinger, beslutninger og resultater – både individuelt og som et team. Vi fremmer en kultur præget af åben kommunikation, respekt, ansvarlighed, integritet og pålidelighed. Vi er transparente, løsningsorienterede og forpligter os til at levere som lovet. Hvis vi delegerer eller videresender en opgave, følger vi op. Vi respekterer deadlines, bestræber os på at besvare e-mails inden for en dag og eskalerer potentielle problemer tidligt.
Viden
Vi forpligter os til kontinuerlig læring, opbygning af ekspertise og deling af information for at skabe succes. Vi investerer i træning og har en kultur præget af nysgerrighed for at sikre, at både enkeltpersoner og organisationen fortsætter med at vokse og udvikle sig. Vi holder os opdaterede i en hastig, foranderlig verden.
Miljøbevidsthed
Sammen med vores leverandører og kunder arbejder vi på at minimere den miljømæssige påvirkning af vores drift samt de produkter og services, vi sælger.
Teamwork
Vi er alle en del af Ramcons succes – vi vinder, taber og lærer som et team. Vi har tillid til og respekterer hinanden, udveksler idéer, værdsætter forskellige perspektiver, udnytter hinandens styrker og arbejder sammen for at nå vores mål. Vi er åbne, har en “ja, det kan vi”-mentalitet og deler arbejdsbyrden.
